シリーズ清野裕司の談話室 #5 ビジネスで意識したい「意・志・気」｜WEBマガジンKEY-PRESS《キープレス》by三鬼商事

＃５ビジネスで意識したい「意・志・気」

『３Ｓ』に取り組むときの「意・志・気（いしき）」

何かを成し遂げようとした時、人は不安に駆られることがあります。今のままで良いのか、他にもっと良いやり方があるのではないかと迷い、もう一度筋道立て直して自分を納得させようとします。そんな戸惑いに結論を出すヒントもまた、これまでお伝えしてきた『 Skill （学び）』『 Sense （感じる心）』『 Style （芸）』の『３Ｓ』への取り組みにあります。そこで今回は、『３Ｓ』に取り組むときの「意・志・気（いしき）」についてお話しします。

「意」の一言

理屈だけでは解決できないのがビジネスです。こうすれば顧客は動いてくれるはずと思っても、その通りの結果が生まれてこない。そうした時は、過去に学んだことの、何とも脆弱なことかを思い知らされます。

単なる表層的な「知っている事実」よりも、心底思い込んだ「まだ見ぬ未来」を実現しようとする意識の方が力になることを知る瞬間です。マーケティングが、「学」として存在するのではなく「論」として存在するのも、そこに意味があります。体系的な枠組みを知ることだけが学びではなく、自分自身の「未来への道案内」なのです。「意のあるところ道は拓ける」そして、「知はその道を飾る」と解釈したいものです。

「志」の一考

自分が何に向いているのか分からないので、職を持つことなく可能性を探す「自分探し」をする若者。しかし、考えをいくら巡らせたところで、志が浮かんでくるものではなく、まずはやってみることしかないというのが現実です。もちろんこれはビジネスパーソンも同じです。

また「好きなことを一生続けられると幸せ」と言う人もいます。しかし、志は決して好きなことばかりを迎え入れてはくれず、意に沿わないことも多々あります。ただ、嫌だと思ったことも、次なる自分を生み出す術と心得た時に、嫌なことではなくなるものです。「心こそ、心惑わす心なれ。心に心、心許すな」と昔から言われる通り、心が指し示す方向を持った自分との出会いを大切にしたいものです。

「気」の一文

ビジネスシーンにおいて、時には気兼ねをしなければならない場があるかと思います。さほど面識がないにも関わらず気軽に話し掛けてくる人もいます。気障（きざ）な人もいるでしょう。自分の心の準備がないときの対面では「気」の持ちようが大事です。

「気」はあらゆる所で重要な役割を担います。アフターファイブに気の会う仕事仲間と酒席で気を晴らしたり、和気あいあいとした中で気勢をあげて、気宇壮大な未来を語り合うなど。「気」とは、人の精神が外に出る様子をいいます。まだまだ景気の良い話が聞こえてこないビジネス環境ではありますが、元気な振る舞いは、気骨を感じさせるものです。「気」がビジネスを盛り立てる、と言っても過言ではないかもしれません。

Yuji Seino
清野裕司

1947年生まれ。1970年慶應義塾大学商学部卒業マーケティングを専攻。商社、メーカーにてマーケティングを担当し、1981年（株）マップスを創設。現在、同社の代表取締役。マーケティング戦略の立案、商品・店舗の開発支援、営業体制の整備、ブランド開発、スタッフ養成の研修まで、業種業界を超えたマーケティング・プランナーとして、2500種類のプロジェクト実績。

株式会社マップスホームページ：http://www.mapscom.co.jp

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■記事公開日：2013/11/28
▼編集部＝構成　▼清野裕司＝文　▼写真＝フリー素材

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